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Informativa sulla Privacy

1. Titolare del trattamento

AnimaNoi Veterinaria., P.IVA IT XXXXX, con sede in Via C. Romani 61/63, 20091 Bresso (MI), email info@.it, è il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito.

2. Quali dati raccogliamo

3. Finalità e base giuridica del trattamento

FinalitàBase giuridica
Gestione della richiesta di appuntamento/contattoEsecuzione di misure precontrattuali (Art. 6.1.b GDPR)
Adempimenti di legge (fiscali, sanitari)Obbligo legale (Art. 6.1.c GDPR)
Contenuti di terze parti (mappa, WhatsApp)Consenso dell'interessato (Art. 6.1.a GDPR)

4. Come vengono trattati i dati del modulo di prenotazione

Il modulo di prenotazione invia i dati direttamente al server della Clinica tramite uno script proprio (nessun servizio esterno di terze parti è coinvolto nell'invio), che li inoltra via email alla casella di posta della Clinica. In alternativa, l'utente può scegliere di inviare la stessa richiesta tramite WhatsApp: in questo caso i dati restano nella chat WhatsApp Business della Clinica (vedi punto 5). I dati non vengono salvati in un database del sito.

5. Destinatari e trasferimenti extra-UE

Per la sola funzionalità di mappa integrata e per il canale WhatsApp facoltativo, i dati possono essere trattati da Google LLC e Meta/WhatsApp Ireland Ltd in qualità di responsabili o titolari autonomi del trattamento, con possibile trasferimento verso Paesi extra-UE sulla base di clausole contrattuali standard o altre garanzie adeguate previste dal GDPR. Questi servizi vengono attivati solo dietro consenso specifico (mappa) o su azione volontaria dell'utente (click sul pulsante WhatsApp) — vedi la Cookie Policy.

6. Periodo di conservazione

I dati raccolti tramite il modulo sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, ove applicabile, per gli obblighi di legge (es. cartella clinica veterinaria, fatturazione).

7. Diritti dell'interessato

In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione) scrivendo a info@clinicasanrocco.it. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

8. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva di aggiornare la presente informativa; la data di ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina.